Trovare la customer insight attraverso i social network, think social networking can have a significant influence on their company’s brand awareness ovvero 

marketing and management professionals pensano e prevedono un'importanza significativa negli strumenti sociali del web.

Ma ciò che mi ha colpito è il seguente dato

In un certo senso, riprendendo un mio vecchio concetto

se ne vedono le potenzialità in quanto si comincia a diffondersi una loro comprensione.